Abertura de Chamados

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Com este recurso, sua equipe administrativa e clientes passam a ter um melhor controle sobre os chamados técnicos abertos.

Confira as Vantagens

1 – Cliente acessa seu cadastro pelo CPF ou CNPJ da instalação
2 – O registro do chamado técnico é feito pelo cliente com o detalhamento dos defeitos
3 – A equipe do suporte recebe o alerta por email com o detalhamento
4 – A equipe técnica é acionada se necessário
5 – Os procedimentos realizados são registrados no sistema
6 – O atendimento é finalizado pela equipe de suporte
7 – Uma alerta é enviado ao email do cliente, conforme cadastro
8 – Relatórios mensais segmentado por data ou cliente
9 – Controle e gerenciamento da informação
10 – Banco de dados e históricos para futuras consultas.

Entre em contato com nossa equipe e solicite a ativação.
www.cyberbox.com.br | suportetecnico@cyberbox.com.br | 83 999555001

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